ログインができないときは

初期ＩＤ ：登録メールアドレス
初期パスワード：登録保護者の生年月日（例：1975年1月1日の場合、19750101）
変更したＩＤ・パスワードがご不明な場合、牧之原市子ども子育て課（0548-23-0071）までお問い合わせください。
※機種により、入力した文字列に加えて半角スペース「 」等が入ってしまう場合があります。半角スペース「 」等余分な文字列が入っているとログインできません。

メールアドレス・パスワード・住所の変更

まきはぐにログイン後、メニュー＞ふぁみりー設定＞利用者情報変更　
から登録情報の変更ができます。申請書・電子申請を再び提出する必要はありません。
※メールアドレスを変更された場合、ＩＤは自動的に変更されません。メールアドレスとＩＤを両方変更する必要があります。

他の家族も登録をしたい

家族の方の追加登録の場合は、申請書・電子申請を再び提出する必要はありません。
既に登録されている方のアカウントでログイン後、
メニュー＞ふぁみりー設定＞利用者の追加から家族の追加登録をすることができます。

メールが届かないときは

メールアドレスは合っていますか
「まきはぐ」にログイン後、
メニュー＞ふぁみりー設定＞利用者情報変更からメールアドレス、ＩＤ、パスワード等登録状況の確認・変更ができます。

迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか
「まきはぐ」からのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられることがあります。迷惑メールフォルダから、正常に受け取る設定をしてください。

迷惑メール設定で弾かれている可能性があります
【ドメイン指定】　　　　@city.makinohara.shizuoka.jp
【メールアドレス指定】　makihagu@city.makinohara.shizuoka.jp
お持ちの機種の迷惑メール設定から、上記のアドレスからのメールを受け取ることのできるよう、受信許可設定をしてください。
※設定方法はお使いの機種により異なります。設定でご不明な点は、各携帯ショップの方へお問い合わせください。

クラス登録について

新入学生で学校の選択が出来ない場合
【小学校】
まきはぐログイン後、メニュー＞生活・教育＞小学校からクラス登録ができます。
【中学校】
まきはぐログイン後、メニュー＞生活・教育＞中学校からクラス登録ができます。

子ども子育て課にクラス登録の依頼が必要な場合
・スマートフォン・タブレット以外の携帯電話をお使いの場合
・正しい学年のクラスが選択できない場合
お手数ですが、牧之原市子ども子育て課（0548-23-0071）までお問い合わせください。

お問い合わせ：牧之原市　子ども子育て課（0548-23-0071）